обмін/повернення

У Вас є гарантована можливість, обміну або повернення товару від TM TOPDOG, з будь-яких причин.

Для цього у Вас є 14 днів з моменту отримання замовлення згідно із захистом прав споживача.

Для оформлення повернення/обміну надішліть листа на 
info@topdog.ua , із зазначенням причини\ ПІБ \ номера замовлення \ у разі виявлення вад прикріплюйте докладні фото.

Повернення/обмін товару здійснюється при дотриманні умов:

  • збереження пломб, ярликів на своєму місці (не зрізаними);
  • відсутність слідів носіння, забруднень, запахів;
  • збереження товарного вигляду та споживчих властивостей;
  • збереження упаковки;

Способи повернення/обміну товару:

у відділеннях служби доставки “Нова Пошта”, доставку сплачує замовник.

Повернення коштів проводитися протягом 3-5 банківських днів, після отримання та огляду нами товару.

Обмін відбувається протягом 1-2 дня після отримання та огляду товару.

Ми дуже клієнтоорієнтовані і завжди раді допомогти Вам у вирішенні будь-якого питання!

Бажаємо Вам топових придбань у нашому інтернет-шопі!